تطبيق إنستغرام يقول الحساب معطّل والمتصفح يفتحه

يفتح المتصفح الملف الشخصي، ويصرّ تطبيق إنستغرام على جملة تعطيل أو على شاشة لا تكمل الدخول. قبل أن تقرر أي الشاشتين «الحقيقة»، طابق اسم المستخدم حرفاً حرفاً على الاثنتين. فرق حرف واحد يعني حسابين، وأحدهما سليم والآخر عليه رسالة.

إذا تطابق الاسم، فصوّر الجملتين في الوقت نفسه. الفرق بين حساب معطّل وحساب محذوف مشروح في الفرق بين المعطل والمحذوف. المتصفح الذي يعرض منشورات قديمة من ذاكرة الصفحة لا يثبت أن الدخول ما زال مفتوحاً.

كيف تقرأ الشاشتين؟

حدّث المتصفح وأعد فتح الملف في نافذة خاصة. إن طلب كلمة السر ودخل، فالدخول قائم على الويب. إن ظهرت رسالة التعطيل هناك أيضاً، فالتطبيق لم يكن استثناءً. مسار الحساب المعطّل في استرجاع حساب إنستغرام معطل.

إن دخل المتصفح وبقي التطبيق على رسالة قديمة، فحدّث التطبيق من المتجر الرسمي. نسخة قديمة قد تعلق على شاشة حُفظت قبل أن تتغير حالة الحساب. سجّل الخروج من التطبيق ثم ادخل بالحساب نفسه الذي نجح في المتصفح، لا بحساب محفوظ تلقائياً.

ماذا تحفظ قبل إعادة تثبيت التطبيق؟

صوّر رسالة التطبيق، وصفحة المتصفح وهي مفتوحة على الاسم نفسه، وتاريخ الصورتين. ثم أعد التثبيت إن بقي التطبيق عالقاً بعد التحديث. إعادة التثبيت لا تلغي تعطيلاً مكتوباً على الخادم، وتفيد حين تكون النسخة المحلية هي العالقة.

إذا كان إنستغرام يتوقف عند الشعار لدى أشخاص آخرين على الشبكة نفسها، فالحالة أقرب إلى عطل إنستغرام منها إلى قرار على حسابك. قارن قبل أن تكتب استئنافاً لحساب يدخل من المتصفح بلا رسالة.

إذا كان المتصفح يعرض حساباً آخر

مدير كلمات السر في المتصفح قد يملأ حساباً قديماً. انظر إلى الاسم بعد الدخول لا إلى الصورة وحدها. الحساب الذي تظهر عليه رسالة التعطيل هو الذي يحتاج مراجعة، والحساب الذي يفتح يبقى كما هو.

لا تنشئ حساباً ثالثاً لتختبر. اجمع اللقطتين وأرسل الاسم كما هو مكتوب. في Unlock Accounts نقارن الشاشتين ونقول أيهما تحمل قرار ميتا. لا نطلب كلمة السر. إن كانت الرسالتان للتعطيل على الاسم نفسه، فالاستئناف واحد لا واحد لكل جهاز.

نسخة المتجر ونسخة قديمة على الجهاز

بعض الأجهزة تحمل نسخة من متجر غير رسمي أو ملفاً قديماً بجانب التطبيق الرسمي. ادخل من التطبيق الذي حدّثته من المتجر المعروف، واحذف الاختصار الذي فُتح من رسالة. الاختصار قد يشير إلى صفحة محفوظة لا إلى حسابك الحالي.

على الكمبيوتر امسح ملفات الموقع المؤقتة إن بقيت ترى جداراً قديماً بعد أن دخل التطبيق. ثم أعد الفتح. إن تطابقت الرسالتان بعد هذا التنظيف فالحالة على الحساب، واللقطتان تكفيان لطلب واحد. لا ترسل استئنافاً من المتصفح وآخر من التطبيق في الساعة نفسها؛ النص المكرر على الاسم نفسه لا يضيف دليلاً.

بعد التنظيف اخرج من الحساب في المكانين ثم ادخل مرة واحدة من الجهاز الذي اعتدته. إن نجح الدخول فاكتب اسم المستخدم الظاهر وانسخه بجانب اللقطة القديمة. إن فشلت النسختان بالرسالة نفسها فاحتفظ بلقطة واحدة واضحة وأرسل المراجعة على ذلك النص. تحديث النظام وحده لا يبدّل قراراً مكتوباً على الاسم. احتفظ بالنسختين في مجلد واحد بتاريخ اليوم حتى لا تخلط لقطة قديمة بلقطة بعد التحديث. سمِّ الملف بتاريخ الساعة حتى تعرف أي لقطة هي الأحدث إن أعدت التصوير غداً.